Help
Answers first. If they do not cover it, write to us.
Common questions
CarriBag என்றால் என்ன?
ஒரே திசையில் செல்லும் இரண்டு பேரை CarriBag இணைக்கிறது. ஒருவர் ஏற்கனவே இரு நகரங்களுக்கு இடையே பயணம் செய்கிறார், அவரது பையில் இடம் மிச்சமிருக்கிறது. இன்னொருவருக்கு அதே வழியில் சிறியது ஏதோ ஒன்றை அனுப்ப வேண்டும். அவர்கள் ஒருவரையொருவர் கண்டறியவும், விலையை ஒப்புக்கொள்ளவும், பொருளைப் பாதுகாப்பாகக் கைமாற்றவும் CarriBag உதவுகிறது.
அனுப்புவது எப்படி வேலை செய்கிறது?
இரண்டு நகரங்களையும் தேதியையும் கொடுங்கள். அந்த வழியில் செல்லும் பயணிகள் தெரிவார்கள். ஒருவரைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் பொருளை விவரித்து, கோரிக்கை அனுப்புங்கள். பயணி ஒப்புக்கொண்டதும் நீங்கள் சந்திக்கிறீர்கள், அவர் பொருளைப் பார்க்கிறார், நீங்கள் பிக்அப் குறியீட்டைக் கொடுக்கிறீர்கள், டெலிவரி வரை பயணத்தைப் பார்த்துக்கொண்டே இருக்கிறீர்கள்.
பயணி எப்படிச் சம்பாதிக்கிறார்?
நீங்கள் எப்படியும் செய்யும் பயணத்தைப் பதிவிட்டு, எவ்வளவு இடம் தர முடியும் என்று சொல்லுங்கள். அந்த வழியில் அனுப்புபவர்கள் உங்களைக் கேட்பார்கள். பொருளைப் பாருங்கள், சரியெனத் தோன்றினால் ஒப்புக்கொள்ளுங்கள், டெலிவரி உறுதியான பிறகு சம்பாத்தியத்தைப் பெறுங்கள்.
நான் என்ன அனுப்பலாம்?
சிறிய, சட்டப்பூர்வமான, பொதி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் — ஆவணங்கள், சாவிகள், அதுபோன்ற தனிப்பட்ட பொருட்கள். பணம், தங்கம், நகைகள், ஆவணங்களற்ற மருந்துகள், மது, புகையிலை, ஆயுதங்கள், சட்டவிரோதமான எதுவும் ஒருபோதும் கூடாது. பயணியால் உள்ளே பார்க்க முடியவில்லை என்றால் அதை எடுத்துச் செல்லக் கூடாது.
நீங்கள் எப்படிச் சரிபார்க்கிறீர்கள்?
எடுத்துச் செல்வதற்கு முன் உரிமம் பெற்ற பங்குதாரர் மூலம் அடையாளத்தைச் சரிபார்க்கிறோம். அந்தச் சரிபார்ப்பு முடிந்த பிறகுதான் சுயவிவரத்தில் சரிபார்ப்புச் சின்னம் தெரியும். உங்கள் அடையாள ஆவணங்கள் வேறு பயனருக்கு ஒருபோதும் காட்டப்படுவதில்லை.
ஏதாவது தவறு நடந்தால்?
பயணத் திரையிலிருந்து புகார் அளியுங்கள். டெலிவரி உறுதியாகும் வரை பணம் நிறுத்தி வைக்கப்படும், எனவே பிரச்சினை திறந்திருக்கும்போது பணம் தானாக நகராது. உதவிக் குழு பயணப் பதிவை — புகைப்படங்கள், குறியீடுகள், நேரங்கள் — பார்த்து முடிவு செய்யும்.
பணம் எப்படிச் செலுத்தப்படுகிறது?
பயணி ஒப்புக்கொள்ளும்போது அனுப்புபவர் CarriBag வழியாகச் செலுத்துகிறார். டெலிவரி குறியீடு உள்ளிடப்படும் வரை தொகையை நிறுத்தி வைக்கிறோம். பிறகு பயணியின் பங்கு விடுவிக்கப்படுகிறது, CarriBag ஒரு தள கட்டணத்தை வைத்துக்கொள்கிறது. செலுத்தும் முன் முழுக் கணக்கும் தெரியும்.
நான் ரத்து செய்யலாமா?
ஆம், பொருள் எடுக்கப்படுவதற்கு முன். எவ்வளவு திரும்பக் கிடைக்கும் என்பது எவ்வளவு தாமதமாக ரத்து செய்தீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது, உறுதிசெய்யும் முன் விதி காட்டப்படும். பொருள் எடுக்கப்பட்ட பிறகு ரத்து செய்வது உதவிக் குழுவின் விஷயமாகிறது.
விமானங்களுக்கு CarriBag பயன்படுத்தலாமா?
இன்னும் இல்லை. இன்னொருவரின் பொருளை எடுத்துச் செல்வது குறித்த விமான நிறுவனம் மற்றும் விமான நிலையப் பாதுகாப்பு விதிகள் கடுமையானவை, ரயில் அல்லது பேருந்தைவிட வேறானவை. முறையாக ஆய்வு செய்யப்படும் வரை விமானங்களைத் திறக்க மாட்டோம். ரயில், பேருந்து, கார் உள்ளன.
சந்தேகமான பொருளை எப்படித் தெரிவிப்பது?
பயணம் அல்லது அரட்டைத் திரையில் 'புகார்' பயன்படுத்துங்கள், அல்லது உதவிக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள். சந்தேகம் இருந்தால் ஒருபோதும் எடுத்துச் செல்லாதீர்கள். ஒப்படைப்பின்போது நீங்கள் மறுக்கலாம், பாதுகாப்புக் காரணத்திற்காக மறுப்பது உங்களுக்கு எதிராகக் கணக்கிடப்படாது.